Respeitamos o Código do Consumidor e seguimos de acordo com a lei.
Despachamos o seu pedido em até 24h após a comprovação de pagamento, atualizamos o status de acordo com o processo até a entrega na transportadora ou Correios; 

Garantimos de acordo com o código do consumidor, até 7 dias para desistência e 30 dias para defeitos nas peças. 

Aceitamos pagamentos no cartão de débito, crédito, pix e boleto.

As peças são folheadas a prata de 35 a 50 milésimos e folheadas a ouro de 2 a 8 milésimos, além das peças em aço inox.

Garantimos a qualidade das peças, porém no caso dos folheados, requer cuidados específicos como: 

• Não expor em contato com a água, produtos químicos, perfumes, hidratantes, pomadas; 

• Não utilize semijoias para fazer exercícios físicos; 

• Evite atritos com outras superfícies e quedas; 

• Evite umidade e maresias; 

Ao acionar a garantia no prazo de 30 dias, a mercadoria será avaliada para verificação do problema, não trocamos mercadorias que apresentem mau uso, de acordo com as especificações acima. Lembramos que são peças folheadas a ouro e prata e não maciças. 
No caso do aço inox, trocamos apenas defeito de fábrica, por se tratar de uma peça que não altera a cor com o uso.